Notas de Reservaciones

Cosas que usted debe saber:

• En el momento de su reserva debe presentar los originales de su pasaporte y visa, no se aceptan copias de documentos.
• Según las leyes del gobierno en cada habitación pueden dormir dos adultos y sus familiares menores de 18 anos.
• Le pedimos de tener seriedad en sus reservas, pues en Cuba, se pagan impuestos fijos por cada habitación, aún cuando esta esté desocupada.
• Por favor note que nuestra casa es un lugar de familia, por lo que no se permite el turismo de sexo o prostitución.
• Para fumar usted debe usar los espacios libres (Terrazas, Patio, etc)

Para hacer una reserva le aconsejamos primeramente verificar los precios, posteriormente podrá enviarnos un correo electrónico desde el formulario que se muestra en esta pagina Web, especificando sus necesidades. Debe, además, hacer mención en que medios piensa llegar a trinidad (por ómnibus o taxi).

Nosotros le contestaríamos su reserva en 48 horas y le explicaríamos como debe hacer el depósito inicial para garantizar con seguridad su reserva. Este depósito incluye nuestros cargos por transacción bancaria y cubre el alojamiento sólo la primera noche (sólo alojamiento). Es no-reembolsable.

• Como nuestros clientes de los EE.UU. no pueden enviar dinero a Cuba, utilizamos una cuenta bancaria en Italia. Para evitar errores en la transferencia, por favor, no rellenar los formularios con nuestros datos de Cuba. Sólo tiene que utilizar la información que le damos de las coordenadas bancarias. 
• Una vez que reciba este correo electrónico le aseguraremos la habitación durante 6 días hasta que recibamos la confirmación de que ha enviado el depósito. Si después de 6 días no hemos recibido confirmación le daremos la habitación a otros clientes. Si usted tiene algún problema con las transferencias bancarias o necesita más tiempo para una transferencia, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
• Si no desea seguir adelante con el proceso de reserva por favor háganoslo saber para que podamos hacer la reserva a otros clientes.
• Cuando llega el depósito en nuestra cuenta, le enviaremos la confirmación de su reserva.

Coordenadas Bancarias

Titular: Gessler Camilo Toscano Orbea (Hijo de Sandra y Victor)

Banco: BancoPosta, Viale Europa, Roma 175-00144
              Posteitaliane S.p.A

Número de cuenta: 98592348

IBAN: IT88 M076 0113 6000 0009 8592 348
BIC / SWIFT (para la Unión Europea): BPPIITRRXXX
BIC / SWIFT (para Países fuera de la Unión Europea): POSOIT22XXX